Bestellen en betalen

Hieronder leggen we je stap voor stap uit hoe bestellen bij Animal Food Express werkt en hoe je veilig kunt betalen.

Een account aanmaken

Om een bestelling te plaatsen heb je een account nodig. Dit doe je eenvoudig via de registratiepagina. Met een account houd je eenvoudig je bestellingen bij en hoef je je persoonsgegevens maar één keer in te vullen.

Bestellen

Heb je gevonden wat je zoekt? Voeg het product toe aan je winkelmandje. Via de winkelmandjeknop rechtsboven zie je altijd wat er in je mandje zit en kun je aantallen aanpassen of producten verwijderen.

Klaar met winkelen? Klik op 'Afrekenen' en doorloop de stappen om je bestelling af te ronden. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Op de dag van levering ontvang je de factuur.

Lukt het niet om je bestelling af te ronden? Neem dan even contact met ons op, we helpen je graag verder.

Betalen

Je betaalt veilig via iDEAL, Wero, Maestro, Mastercard, Visa of PayPal. De betaling wordt direct verwerkt bij het plaatsen van je bestelling.

Kies je voor afhalen en wil je liever ter plekke betalen? Dan pin je contactloos bij het ophalen. Contant betalen is helaas niet mogelijk.

Bestelling wijzigen

Heb je je bestelling net geplaatst en wil je iets wijzigen? Stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail met de details. We kijken of het nog mogelijk is. Let op: een bestelling wijzigen kan alleen als deze nog niet is ingepakt.

Retourneren & garantie

Wil je een product retourneren of heb je een vraag over garantie? Bekijk deze pagina voor alle informatie.