Let op: Bij temperaturen boven 25°C zetten we bestellingen niet buiten neer. We geven alleen persoonlijk af aan de deur. Zorg dat je thuis bent om jouw pakket aan te nemen.
Je bestelling wordt bezorgd door onze partner Leen Menken, met diepvrieswagens zodat je pakket gegarandeerd bevroren aankomt. Bezorging vindt plaats op dinsdag, donderdag of zaterdag, met een tijdsindicatie vooraf via sms.
Geen diepvriesproducten in je bestelling? Dan verzenden we deze binnen 1-2 werkdagen via PostNL. Verzendkosten vanaf € 5,95, afhankelijk van gewicht en omvang. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track & trace-code.
Twijfel je wat past bij jouw dier? Onze klantenservice heeft jarenlange kennis van natuurlijke voeding in huis. Bekijk onze voedingsadviespagina of stel je vraag, we denken graag met je mee.
We verpakken je bestelling zoveel mogelijk in dozen die we hergebruiken van onze leveranciers. Zo hoeven we geen nieuw verpakkingsmateriaal te gebruiken en geef je dozen een tweede leven.
Betaal gemakkelijk en veilig via iDEAL, PayPal, Mastercard of Visa. Kies je voor afhalen? Dan betaal je vooraf online, of contactloos bij het ophalen van je bestelling. Contant betalen is helaas niet mogelijk.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. We streven ernaar om e-mails binnen één werkdag te beantwoorden.
Kiyoh beoordeling