Deskundig voedingsadvies

Het beginnen met vers vlees voeren kan soms even ingewikkeld zijn, omdat er veel informatie te vinden is. In onze kennisbank vind je verschillende adviezen en achtergrond informatie. Mocht je vraag niet beantwoord worden in onze kennisbank, dan kun je altijd contact met ons opnemen! Stuur ons een email of bel naar onze klantenservice (bereikbaar op werkdagen tussen 9-12 uur) en wij geven je graag een duidelijk advies. 

Milieubewust

Onze producten zullen geleverd worden in dozen en niet meer in de blauwe zakken. Duurzaamheid vinden wij belangrijk. Daarom is het geweldig dat we geen extra verpakkingsmateriaal meer nodig hebben. We gebruiken gewoon de originele verpakking van de leverancier om je bestelling in te verpakken.

Kies je levermoment

Wij leveren op dinsdag, donderdag en zaterdag (voor zaterdag levering betaal je een extra toeslag) tussen 08:00-22:00u. In het bestelproces kun je eenvoudig jouw gewenste bezorgdag kiezen.

• Vóór dinsdag 13 uur besteld = donderdag geleverd (of later gewenst moment)
• Vóór donderdag 23 uur besteld = zaterdag geleverd (of later gewenst moment)
• Vóór zondag 23 uur besteld = dinsdag geleverd (of later gewenst moment)

De dag voor levering ontvang je een bericht met een tijdsindicatie (tijdsblok 3 uur). De dag van levering kun je de chauffeur volgen via een link die je per sms ontvangt. Om dit bericht te ontvangen, is het belangrijk dat je je mobiele nr aan ons doorgeeft. Ook is het mogelijk om een tijdslot te reserveren, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven. Een mooie nieuwe optie waar wel wat extra kosten aan verbonden zijn. Dit komt doordat er bij het plannen van de routes rekening gehouden wordt het jouw tijdslot, hierdoor zijn de routes soms minder efficiënt. Je kunt daarom kiezen of je hier wel of niet gebruik van wil maken. 

Je ontvangt je diepvries diervoeding vanaf €12.95 in huis! Bestel je meer dan 15 kg? Elke 15 kg is slechts €3,95 extra. In je besteloverzicht kun je zien hoe ver jouw mandje is gevuld.

Houd je er wel rekening mee dat je thuis bent om je pakket te ontvangen? Je kan bij bestellen aangeven als het ergens neergezet kan worden. Als je niet thuis bent, zal de chauffeur je proberen te bellen. Je kan ook dan doorgeven als het ergens neergezet of afgegeven mag worden. Let er wel op dat dit op eigen risico is, aangezien het diepvriesproducten betreft is de kans op ontdooiing groot. Mocht je tijdens moment van leveren niet thuis zijn, dan neemt Menken het pakket mee en komt het op een later moment nogmaals aanbieden. Helaas zijn we dan genoodzaakt om de extra te maken kosten voor een 2^e aanbieding van je pakket aan je door te berekenen.

Uitgebreid assortiment

Wij hebben verschillende merken in het assortiment. Hierdoor is er een ruime keuze uit KVV producten, BARF producten, prooidieren en snacks. Wij staan achter alle merken in ons assortiment en vinden het belangrijk dat zij transparant zijn over hun producten en samenstellingen.

Veilig betalen