ENGLISH BELOW

Weersomstandigheden en bezorging

Door de winterse weersomstandigheden van de afgelopen periode is er vertraging ontstaan in de bezorging van bestellingen. Onze bezorgdienst Leen Menken heeft ons hierover het volgende laten weten.

 

Bezorgingen weer gestart

Afgelopen weekend is de capaciteit opgeschaald om zoveel mogelijk openstaande bestellingen te bezorgen. Vanaf deze week zijn de bezorgingen weer gestart.

Leen Menken werkt op dit moment nog aan het wegwerken van de achterstanden. Hierdoor kan het voorkomen dat bestellingen langer onderweg zijn dan je gewend bent.

 

Wat kun je verwachten?

(Op basis van de laatste update van bezorgdienst Leen Menken)

• Bestellingen worden nog niet volledig volgens het reguliere schema ingepland

• De bezorgdienst werkt deze week nog aan het wegwerken van achterstanden

• Nieuwe bestellingen worden hier waar mogelijk tussendoor ingepland

• De bezorgdag en bezorgtijden kunnen nog afwijken van wat je gewend bent

• De dag vóór levering ontvang je een e-mail van Leen Menken met informatie over de bezorging

Leen Menken geeft aan er alles aan te doen om iedere bestelling zo spoedig mogelijk volgens planning te leveren.

 

Contactgegevens bezorgdienst

Heb je vragen over de bezorgdag of wil je een levering verzetten? Dan kun je contact opnemen met onze bezorgpartner Leen Menken:

• Telefoon: 079 36 34 162
• Bereikbaar: dagelijks van 08:30 tot 21:00 uur

 

Veelgestelde vragen

Worden er weer bestellingen bezorgd?
Ja. De bezorgingen zijn weer gestart, maar de bezorgdienst werkt nog aan het wegwerken van achterstanden.

Is alles alweer volgens het normale schema?
Nee. Bestellingen worden nog niet volledig volgens het reguliere schema ingepland.

Kan mijn bezorgdag of -tijd afwijken?
Ja. Het kan nog voorkomen dat de bezorgdag en bezorgtijden afwijken.

Wanneer hoor ik wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?
De dag vóór levering ontvang je een e-mail van bezorgdienst Leen Menken met informatie over de bezorging.

Waar vind ik de meest actuele informatie?
Deze pagina wordt bijgewerkt zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.

 

We snappen dat deze situatie vragen kan oproepen. Daarom houden we deze pagina zo actueel mogelijk.

 

Weather conditions and delivery

Due to recent winter weather conditions, delivery delays occurred. Our delivery partner Leen Menken has provided the following update.

 

Deliveries have resumed

Over the past weekend, capacity was increased to deliver as many outstanding orders as possible. Deliveries have now resumed.

At this moment, Leen Menken is still working through the remaining backlog. As a result, orders may take longer to arrive than usual.

 

What can you expect?

(Based on the latest update from delivery partner Leen Menken)

• Orders are not yet scheduled fully according to the regular delivery schedule

• The delivery service is still working on clearing the backlog this week

• New orders are being scheduled where possible alongside this process

• Delivery days and time slots may still differ from what you are used to

• You will receive an email from Leen Menken onde day before delivery

Leen Menken has indicated that they are doing everything possible to deliver all orders as quickly as possible.

 

Delivery partner contact details

If you have questions about your delivery day or need to reschedule, you can contact our delivery partner Leen Menken:

• Phone: +31 79 36 34 162

• Available: daily from 08:30 to 21:00

 

Frequently asked questions

Have deliveries resumed?
Yes. Deliveries have resumed, but the delivery partner is still clearing a backlog.

Is the regular delivery schedule fully restored?
No. Orders are not yet fully scheduled according to the regular delivery timetable.

Can delivery days or times still change?
Yes. Delivery days and time slots may still vary.

When will I receive delivery information?
You will receive an email from delivery partner Leen Menken one day before delivery.

Where can I find the latest updates?
This page will be updated as soon as new information becomes available.

 

We understand this situation may raise questions. We will keep this page up to date.